Редакция от 11.10.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Дронов Т. М., ИНН 381004574367 (далее — «мы»). Сайт: gorodchaya.ru и gorodchaya.online. По любым вопросам о ваших данных пишите на main@gorodchaya.online.
Сайт работает в тестовом режиме. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы получаем и зачем
- Заказ. Имя, телефон, адрес доставки, комментарий и состав заказа — чтобы связаться с вами и доставить заказ.
- Вход через Telegram. Идентификатор, имя, ник и фото профиля Telegram — чтобы вести личный кабинет и показывать историю заказов. Пароль и телефон из Telegram мы не получаем.
- Чат с мастером. Текст ваших сообщений и ответов — чтобы подобрать чай и улучшать подсказки.
- История просмотров. Какие страницы чаёв вы открывали и когда — чтобы понимать интересы покупателей и точнее консультировать. Записи привязаны к метке браузера (cookie), а после заказа или входа через Telegram — к вашему имени.
- Технические данные. Cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте — для работы корзины и чата, защиты от злоупотреблений и статистики посещаемости.
Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и подобное) и биометрию. Пожалуйста, не сообщайте их в чате.
3. На каком основании
Данные заказа обрабатываются для исполнения договора купли-продажи, остальные — на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку при заказе, входя через Telegram или продолжая пользоваться сайтом после уведомления о cookie.
4. Cookie и метка браузера
- cg_vid — случайная метка браузера, хранится 1 год; по ней ведётся история просмотров.
- tea_cid — номер диалога с мастером, хранится 30 дней.
- cg_session — вход через Telegram, хранится 30 дней.
- Корзина хранится только в вашем браузере.
- Cookie Яндекс.Метрики — статистика посещаемости, включая запись действий на странице (Вебвизор).
Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера; корзина, чат и вход при этом могут работать с ограничениями.
5. Кому передаются данные
- ООО «Яндекс» (Россия) — сервис Яндекс.Метрика, обезличенная статистика посещений.
- OpenAI (США) — обработка текста сообщений чата нейросетью. Это трансграничная передача: в OpenAI уходит только текст переписки, без имени, телефона и адреса, если вы сами не напишете их в чат.
- Telegram — только при входе через Telegram: сервис подтверждает ваш профиль.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы третьим лицам. Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов.
6. Сколько хранятся
- Заказы и профиль — пока вы пользуетесь сайтом или до вашего запроса на удаление.
- Переписка с мастером — до 90 дней, служебный журнал чата — до 30 дней.
- История просмотров — не более 200 последних записей на метку браузера.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправить или удалить и отозвать согласие. Напишите на main@gorodchaya.online — ответим и выполним запрос в срок до 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.
8. Защита и изменения
Доступ к данным есть только у администраторов сайта и защищён паролем; соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице.